Case Management met CMMN
In deze training ‘Case Management met CMMN Foundation’ leert u de basis van Case Management Model and Notation (CMMN). U maakt kennis met de belangrijkste CMMN objecten en de mogelijkheden die CMMN u te bieden heeft. In deze cursus gaat u CMMN toepassen op praktijk situaties en gaat u aan de slag met uitdagende business cases en opdrachten.

Bedrijfsprocessen volgen niet altijd een duidelijke vooraf bedachte route. Soms is de route in grote mate afhankelijk van informatie die tijdens het proces wordt ontvangen. Deze op informatie gebaseerde benadering wordt Case Management genoemd. Case Management komt met een eigen modelleringstaal om de werking van cases goed te kunnen visualiseren: Case Management Model and Notation (CMMN).

CMMN is de wereldwijd geaccepteerde standaard voor het modelleren van complexe, ongestructureerde en informatierijke processen. De CMMN standaard wordt beheerd door OMG, net als Business Process Model and Notation (BPMN) en Decision Model and Notation (DMN).

Onze praktische CMMN cursus helpt u om grip te krijgen op CMMN processen en cases effectief te modelleren. U bent van harte uitgenodigd om ook eigen vragen en cases in te brengen in de training zodat u na afloop direct aan de slag kunt om uw eigen organisatie te verbeteren!

CMMN kan uitstekend gecombineerd worden met BPMN waarmee u een nog waardevollere modelleringservaring creëert voor u en uw organisatie. Er is ook een combinatietraining mogelijk: u leert dan BPMN en CMM en hoe u deze twee standaarden effectief kunt combineren.

Maatwerk en incompany

Intermedio biedt maatwerk oplossingen: van aangepaste leerdoelen tot uitwerking van bedrijfsspecifieke cases. Neem contact op om de mogelijkheden voor uw bedrijf te bespreken.

Onderwerpen CMMN training

  • Concept van Case Management en Case Modelling
  • Case modelling in relatie tot Business Process Modelling
  • CMMN in relatie tot Business Process Management (BPM)
  • Effectief modelleren
  • De functie van een Case Model
  • CMMN in relatie tot de Business Analyse
  • Voordelen en uitdagingen bij het gebruik van CMMN
  • CMMN en BPMN: twee standaarden voor verschillende doeleinden
  • Diagrammen maken met CMMN
  • De meest belangrijke symbolen in CMMN (Case, Case Plan Models, Case File Items, Stages, Entry and Exit Criterion, Plan Fragments, Tasks, Milestones, Event Listeners, Links, Planning Table, Decorator, Artefacts)
  • Bedrijfsprocessen ontwerpen met CMMN
  • CMMN verbinden met BPMN
  • Werken met CMMN modelleringstool

Direct informatie aanvragen

Doelgroep

De CMMN training is bij uitstek geschikt voor iedereen die betrokken is bij het modelleren van beslissingen binnen organisatie- of bedrijfsprocessen, zoals

  • Business Architecten
  • Proceseigenaren (Process owners
  • Informatie Architecten
  • Information Offices (CIO)
  • Information Professionals
  • Quality Managers
  • System Developers

Voorkennis: Voorkennis is niet strikt vereist, maar basiskennis modelleren met BPMN is aan te bevelen. Zie bijvoorbeeld: ‘Introductie procesontwerp met BPMN 2‘.

Direct informatie aanvragen

Praktische informatie

Duur: 1 dag (ca. 8 uur)
Taal: Nederlands of Engels.
Locatie: Utrecht, Den Haag, Rotterdam of op een door u gewenste locatie (in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk of Zwitserland).
Certificaat: U ontvangt na afloop een certificaat van deelname.

Direct informatie aanvragen

Aankomende trainingen

Verschillende data zijn op aanvraag mogelijk. Kijk ook naar onze maatwerk mogelijkheden voor trainingen op maat.

Informatie aanvragen